Filip Poláček filip@fpolacek.cz

AI integrace

AI agenti a chatboti pro firmy

Stavím AI agenty a chatboty na míru, kteří za vás udělají práci, při které je potřeba porozumět textu nebo obrázku. Odpoví zákazníkovi, roztřídí poptávku, přečte fakturu nebo napíše odpověď na recenzi. Pracuju pro firmy z celé České republiky, spolupráce probíhá online.

10 000–35 000 Kčpodle rozsahu, cenu znáte předem

Chci AI agenta

Inspirace

Co za vás AI agent udělá

Úkoly, u kterých nestačí pevná pravidla, protože je potřeba text nebo obrázek pochopit. Poznáte v nich ten svůj?

  • Chatbot na webu

    Odpovídá zákazníkům z vašich podkladů: ceny, termíny, otevírací doba. Na co nezná odpověď, předá vám. Vyzkoušejte si ho na úvodní stránce.

  • Odpovědi na recenze

    Agent přečte novou recenzi, pozná pochvalu, výtku i stížnost a odpoví v tónu vaší firmy. I v noci a o víkendu.

  • Třídění poptávek

    AI z poptávky vytáhne, co zákazník chce, termín a kontakt. Poptávka se zapíše do tabulky a dorazí ke správnému člověku.

  • Data z faktur a dokumentů

    AI přečte fakturu nebo objednávku v PDF, vytáhne dodavatele, částku a splatnost a zapíše je tam, kam patří.

  • Interní asistent

    Kolegové se ptají na postupy, ceníky nebo podmínky a asistent odpovídá z vašich dokumentů. Nikdo nemusí hledat ve složkách.

  • Rozbor fotek

    AI rozebere fotku hned po nahrání. Ve Wearly Labs určí barevný typ a postavu, jinde třeba stav zboží nebo údaje z dokladu.

Ceny

Chatbot, agent, nebo AI uprostřed automatizace?

AI integrace u mě stojí 10 000 až 35 000 Kč jednorázově. Kde v tom rozpětí skončíte, záleží hlavně na tom, kolik toho má AI dělat sama a na kolik systémů ji napojíme.

TypCo děláPříkladCena u mě
Chatbot na webOdpovídá zákazníkům z vašich podkladůDotazy na ceny, termíny a otevírací dobuu spodní hranice, od 10 000 Kč
Automatizace s AI uprostředAI čte text, rozhoduje a připravuje výstup, člověk schvalujePoptávka se roztřídí a AI připraví návrh odpovědi ke kontroleod 10 000 Kč
AI agent napojený na více systémůPracuje samostatně nad vašimi datyFatCat odpovídá na recenze, Wearly Labs rozebírá fotkyhorní část rozpětí, až 35 000 Kč

K jednorázové ceně se platí provoz AI modelu podle objemu zpracovaného textu. Tisíc kratších odpovědí měsíčně vyjde řádově na jednotky dolarů. Odhad provozu dostanete v nabídce spolu s cenou a termínem. Podrobně to rozepisuju v článku Kolik stojí AI agent nebo automatizace pro malou firmu?, o chatbotech zvlášť v článku Jak funguje AI chatbot na webu, kolik stojí a kdy se vyplatí?

Postup

Jak to probíhá

  1. Zavoláme si

    Vyslechnu si, co ve firmě děláte ručně a kde vám utíká čas. Pak vybereme jeden úkol, ne pět najednou.

  2. Pošlu nabídku

    S odhadem ceny, termínu i měsíčního provozu. Cenu znáte dřív, než cokoliv začnu dělat.

  3. Postavím agenta a otestujeme ho

    Na vašich skutečných datech, na začátku často s kontrolou člověkem, než si ověříte, že výstupy sedí.

  4. Spustíme ho naostro

    Agent má jasně dané hranice: co dělá sám, co posílá ke schválení a co rovnou předá člověku.

Bezpečnost

Co se děje s vašimi daty

AI s firemními daty může fungovat bezpečně, když má jasná pravidla. Při stavbě agenta se držím tří:

  • AI dostane jen to, co k úkolu potřebuje. Kontaktní údaje a další osobní data zůstávají mimo, pokud nejsou k ničemu potřeba.
  • Data jdou přes API, ne přes běžný chat. Agenty stavím nad API od Anthropicu, který data poslaná přes API ve výchozím stavu nepoužívá k trénování svých modelů.
  • Víte, kde data leží. U osobních údajů zákazníků doporučuju provozovat automatizace na vlastním serveru, u veřejných nebo interních dat stačí cloud.

Spolu projdeme, jaké údaje agent uvidí, a poradím vám, co doplnit do zásad ochrany osobních údajů na vašem webu. Víc v článku Je bezpečné pustit AI k firemním datům?

Z praxe

FatCat: agent, který nikdy nespí

Pro pražskou burgrárnu FatCat jsem postavil AI agenta, který odpovídá na recenze na Googlu. Agent pravidelně načte nové recenze, pozná pochvalu, výtku i stížnost, napíše odpověď v tónu podniku a zveřejní ji. Nepřetržitě, 24/7.

Workflow AI agenta FatCat v n8n: časový spouštěč, načtení recenzí z Google, AI agent, který napíše odpověď, a její zveřejnění na Googlu
FatCat, AI agent, který odpovídá na recenze 24/7

Přečíst případovou studii

FAQ

Časté otázky o AI agentech

Nenašli jste odpověď? Napište mi nebo zavolejte.

Napsat mi
Co je AI agent a čím se liší od chatbota?

Chatbot odpovídá na otázky, které mu někdo položí. AI agent se spouští sám při události a umí v systémech něco udělat, třeba přečíst recenzi, napsat na ni odpověď a zveřejnit ji, nebo zapsat data do tabulky.

Kolik stojí AI agent nebo chatbot?

U mě 10 000 až 35 000 Kč jednorázově. Chatbot na web, který odpovídá z vašich podkladů, bývá u spodní hranice, agent propojený s e-mailem, tabulkami a dalšími nástroji u horní. Konkrétní odhad dostanete předem.

Kolik stojí provoz AI agenta měsíčně?

Záleží na objemu. Model Claude Sonnet 5.5 stojí 2 USD za milion vstupních a 10 USD za milion výstupních tokenů (stav říjen 2026), takže tisíc kratších odpovědí vyjde řádově na jednotky dolarů. Přesný odhad provozu je součástí nabídky.

Na jakém AI modelu agenty stavíte?

Na modelech Claude od Anthropicu, které volám přes API. Automatizace kolem nich stavím v n8n a napojuju je na Google Workspace, e-mail, databázi Supabase nebo váš web.

Co když AI odpoví špatně?

Agent odpovídá jen z podkladů, které dostane, a má jasně dané hranice: co dělá sám, co posílá ke schválení a co rovnou předá člověku. Na začátku se výstupy často kontrolují ručně, dokud si neověříte, že sedí.

Je AI chatbot v souladu s GDPR?

Může být, když se od začátku dobře nastaví. Spolu projdeme, jaké údaje chatbot uvidí, ať je jich co nejmíň, a poradím vám, co doplnit do zásad ochrany osobních údajů na vašem webu.

Víc k tématu

Související články