Filip Poláček filip@fpolacek.cz

AI a automatizace

ChatGPT, Claude, nebo Gemini: který AI nástroj vybrat pro firmu?

Pro malou firmu rozhoduje hlavně to, v čem už pracujete. Kdo má Google Workspace, má Gemini v ceně tarifu, naplno od Business Standard za 13,60 EUR (asi 330 Kč) na uživatele měsíčně. Kdo má Microsoft 365, přikoupí Copilot Business za 18,20 EUR (asi 445 Kč). ChatGPT Business a Claude Team stojí shodně 20 USD (asi 435 Kč) na uživatele měsíčně při roční platbě a pořídíte je už pro dva lidi. Firemní tarify všech čtyř nástrojů ve výchozím stavu nepoužívají vaše data k trénování modelů, bezplatné a osobní verze to mají jinak (stav říjen 2026).

Úvodní stránka Wearly Labs: figuríny v oblečení s popisky barev, které jim sluší, a nadpis Know exactly what suits you
Wearly Labs, AI rozbor barev a postavy z fotek

Kolik stojí ChatGPT, Claude, Gemini a Copilot pro firmy?

Standardní firemní licence vycházejí zhruba na 165 až 545 Kč na uživatele měsíčně. Rozdíl je hlavně v tom, co za to dostanete: u Googlu a Microsoftu platíte AI jako součást nebo doplněk kancelářského balíku, ChatGPT a Claude jsou samostatné nástroje.

TarifZa uživatele a měsíc, roční platbaPři měsíční platběPočet uživatelůZdroj
ChatGPT Business (dřív Team)20 USD (asi 435 Kč)25 USD (asi 545 Kč)od 2help.openai.com
ChatGPT Enterprisecena na dotazcena na dotazvětší firmylearn.chatgpt.com
Claude Team20 USD (asi 435 Kč)25 USD (asi 545 Kč)2 až 150claude.com
Claude Enterprise20 USD za licenci plus spotřeba podle cen APIjen roční platbavětší firmyclaude.com
Google Workspace Business Starter (Gemini jen v Gmailu a základní aplikace Gemini)6,80 EUR (asi 165 Kč)8,10 EUR (asi 195 Kč)do 300workspace.google.com
Google Workspace Business Standard (Gemini i v Dokumentech, Meet a dalších aplikacích)13,60 EUR (asi 330 Kč)16,20 EUR (asi 395 Kč)do 300workspace.google.com
Microsoft 365 Copilot Business (doplněk k Microsoft 365 Business)18,20 EUR (asi 445 Kč), do 31. 12. 2026 akčně 15,60 EUR21,84 EUR (asi 530 Kč)do 300microsoft.com

Ceny jsou bez DPH, stav říjen 2026. Koruny jsou orientační přepočet podle kurzu ČNB z 9. 10. 2026: 1 USD = 21,745 Kč a 1 EUR = 24,365 Kč (cnb.cz).

Co v tabulce není vidět:

  • Prémiové licence. ChatGPT Business i Claude Team nabízejí i dražší licenci s pětinásobným využitím za 100 USD (asi 2 175 Kč) měsíčně při roční platbě. Většina lidí ve firmě ji nepotřebuje, hodí se pro toho, kdo s AI pracuje celý den.
  • Google Workspace je celý balík. V ceně je firemní e-mail, disk a kalendář. Pokud ho už platíte, Gemini máte bez příplatku.
  • Copilot jde koupit jen k Microsoft 365. Microsoft 365 Copilot Business je doplněk k oprávněnému tarifu Microsoft 365 Business. V těchto tarifech máte bez příplatku Copilot Chat, AI asistenta pracujícího s informacemi z webu. Placená licence přidá práci s vašimi daty a Copilota ve Wordu, Excelu, PowerPointu a Teams (microsoft.com). Microsoft produkt zároveň přejmenovává na Microsoft Copilot, v ceníku zatím najdete starý název (learn.microsoft.com).

Jaký je rozdíl mezi bezplatnou a firemní verzí AI?

Hlavní rozdíl je v datech. U bezplatných a osobních verzí se vaše konverzace za určitých podmínek používají ke zlepšování modelů, u firemních tarifů ve výchozím stavu ne. Druhý rozdíl je správa: firemní účty řídí firma, ne jednotliví zaměstnanci.

NástrojBezplatná nebo osobní verzeFiremní tarif
ChatGPTFree, Go, Plus i Pro: OpenAI může konverzace použít k trénování, pokud je v nastavení Data controls zapnutá volba Improve the model for everyone (help.openai.com)Business a Enterprise: data se ve výchozím stavu k trénování nepoužívají, smazané konverzace zmizí ze systémů do 30 dnů, pokud zákon nevyžaduje déle (openai.com)
ClaudeFree, Pro a Max: konverzace se k vylepšování modelů použijí, pokud to v nastavení povolíte (privacy.claude.com)Team a Enterprise: ve výchozím stavu bez trénování (claude.com), smazané konverzace zmizí z úložiště do 30 dnů (privacy.claude.com), Enterprise umí nastavit vlastní dobu uchovávání
Geminiosobní účet Google: ukládání aktivity je u dospělých ve výchozím stavu zapnuté, část konverzací čtou lidští hodnotitelé a takové konverzace se uchovávají až 3 roky (support.google.com)Google Workspace: obsah nečtou lidé a bez vašeho svolení se nepoužívá k trénování mimo vaši doménu (knowledge.workspace.google.com)

U Copilota s pracovním účtem Microsoft uvádí, že se výzvy ani odpovědi nepoužívají k trénování základních modelů a vztahují se na ně stejné smluvní podmínky jako na e-maily v Exchange (learn.microsoft.com).

Pravidlo pro firmu je tedy jednoduché: firemní data patří jen do firemního účtu. V praxi to tak často nefunguje. Podle průzkumu Ipsos pro AMSP z února 2026 mikropodniky spoléhají hlavně na bezplatné verze a jasná pravidla pro používání AI má jen 29 % malých a středních firem (AMSP, PDF). Co do AI posílat a jaká pravidla dát týmu, rozebírám v článku Je bezpečné pustit AI k firemním datům?

Který AI nástroj vybrat, když používáte Google Workspace nebo Microsoft 365?

Začněte tím, co už platíte. AI zabudovaná do e-mailu a dokumentů, se kterými tým pracuje každý den, se ujme rychleji než další aplikace.

  • Máte Google Workspace: Gemini už máte. V tarifu Business Starter jen v Gmailu a v základní verzi aplikace Gemini, v Dokumentech, Meet a dalších aplikacích od Business Standard. Než zaplatíte další nástroj, zkuste měsíc ten, který máte.
  • Máte Microsoft 365: Copilot Chat máte bez příplatku. AI, která pracuje s vašimi dokumenty přímo ve Wordu, Excelu nebo Teams, přikoupíte jako Copilot Business.
  • Nemáte ani jedno, nebo vám vestavěná AI nestačí: vybírejte mezi ChatGPT Business a Claude Team. Oba se umí připojit ke Google Drive, Gmailu i k Microsoft 365, takže nejste svázaní kancelářským balíkem (support.claude.com, help.openai.com).

Na českém trhu zatím vede ChatGPT. V průzkumu Ipsos pro AMSP ho znalo 82 % malých a středních firem, Gemini 61 % a Copilot 47 %. Firmy ze služeb podle průzkumu preferují Gemini, obchod a firmy s vyšším obratem sázejí na Copilot (AMSP, PDF).

Je pro firmu lepší ChatGPT, nebo Claude?

Za stejnou cenu dostanete srovnatelně schopný nástroj a pořadí se mění s každou novou verzí modelu, takže jednoznačného vítěze nečekejte. AI integrace stavím nad API od Anthropicu (modely Claude), takže úplně nestranný nejsem. Spíš než srovnávacím tabulkám věřte vlastnímu testu:

  1. Vyberte tři úkoly, které ve firmě opravdu děláte. Třeba odpověď na stížnost zákazníka, shrnutí dlouhé smlouvy a tabulku z nepřehledných podkladů.
  2. Zadejte je oběma nástrojům stejně. Na test použijte podklady bez osobních a citlivých údajů.
  3. Porovnejte, kde jste museli méně opravovat. Teprve pak kupte licence. Oba tarify jdou platit měsíčně, takže první měsíc vyzkoušíte bez ročního závazku.

Kdy stačí předplatné a kdy je potřeba napojení přes API?

Předplatné stačí, když s AI pracují lidé: napíšou zadání, dostanou odpověď a výsledek sami použijí. Napojení přes API potřebujete, když má AI pracovat sama uvnitř procesu a nikdo nemá kopírovat text do chatu.

Předplatné pro týmNapojení přes API
Kdo práci spouštíčlověk v chatuudálost: nový e-mail, recenze, objednávka
Jak se platípevně za uživatele a měsícpodle objemu zpracovaného textu
Napojení na vaše systémykonektory na disk, e-mail a kalendářjakékoli nástroje přes automatizaci
Typický příkladAI navrhne odpověď, člověk ji zkontroluje a odešlekaždá nová recenze dostane odpověď sama
Datafiremní tarif ve výchozím stavu bez trénováníve výchozím stavu bez trénování

API nabízejí OpenAI, Anthropic i Google. U OpenAI a Anthropicu se data z API ve výchozím stavu k trénování nepoužívají (openai.com, privacy.claude.com), u Googlu to platí pro placené Gemini API (ai.google.dev).

Tady vstupuji já. AI integrace stavím nad API od Anthropicu (modely Claude) a v n8n je napojuji na e-mail, tabulky, web nebo databázi. Takhle funguje třeba můj projekt FatCat, AI agent, který nepřetržitě odpovídá na recenze: časový spouštěč načte recenze z Googlu, AI agent napíše odpověď a ta se zveřejní na Googlu.

Workflow AI agenta FatCat v n8n: časový spouštěč, načtení recenzí z Google, AI agent, který napíše odpověď, a její zveřejnění na Googlu
FatCat, AI agent, který odpovídá na recenze 24/7

AI integrace u mě stojí 10 000 až 35 000 Kč a automatizace v n8n 5 000 až 25 000 Kč, k tomu se platí provoz AI modelu podle objemu. Rozpis najdete v článku Kolik stojí AI agent nebo automatizace pro malou firmu? Pokud vám ale stačí, že tým s AI píše a hledá rychleji, API nepotřebujete a předplatné za pár set korun na člověka je správná volba. Na jaké úkoly AI ve firmě použít, ukazuji v článku Jak využít AI ve firmě?

Kolik zaplatí za AI firma s pěti lidmi?

Orientačně 1 655 až 2 215 Kč měsíčně při roční platbě, bez DPH (stav říjen 2026):

  • ChatGPT Business nebo Claude Team: 5 × 20 USD, asi 2 175 Kč měsíčně.
  • Google Workspace Business Standard: 5 × 13,60 EUR, asi 1 655 Kč měsíčně, ovšem včetně e-mailu a disku.
  • Microsoft 365 Copilot Business: 5 × 18,20 EUR, asi 2 215 Kč měsíčně, a k tomu tarif Microsoft 365 Business, který už platíte.

Licence nemusíte kupovat všem. Začněte s lidmi, kteří s texty a e-maily pracují nejvíc (u ChatGPT a Claude jsou minimem dvě), a další přidejte, až uvidíte přínos.

Časté otázky

Kolik stojí ChatGPT pro firmy?

ChatGPT Business stojí 20 USD (asi 435 Kč) na uživatele měsíčně při roční platbě a 25 USD při měsíční, bez DPH a nejméně pro dva uživatele (stav říjen 2026). ChatGPT Enterprise má cenu na dotaz.

Kolik stojí Claude pro firmy?

Claude Team stojí stejně jako ChatGPT Business, 20 USD při roční a 25 USD při měsíční platbě na uživatele, pro týmy od 2 do 150 lidí. Claude Enterprise stojí 20 USD za licenci měsíčně plus spotřebu podle cen API (stav říjen 2026).

Používají ChatGPT, Claude a Gemini firemní data k trénování?

Ve firemních tarifech, tedy v ChatGPT Business, Claude Team a Gemini v Google Workspace, ve výchozím stavu ne. U bezplatných a osobních verzí záleží na nastavení účtu, proto firemní data patří jen do firemního účtu.

Je Gemini v Google Workspace zdarma?

Je součástí ceny tarifu, nic se nedoplácí. V Business Starter ho máte jen v Gmailu a v základní aplikaci Gemini, v Dokumentech, Meet a dalších aplikacích od Business Standard za 13,60 EUR na uživatele měsíčně při roční platbě.

Potřebuji k Copilotu Microsoft 365?

Ano. Microsoft 365 Copilot Business je doplněk k oprávněnému tarifu Microsoft 365 Business pro firmy do 300 uživatelů. Copilot Chat je v oprávněných tarifech bez příplatku.

Který AI nástroj je pro firmu nejlepší?

Univerzálně nejlepší neexistuje. Firmám s Google Workspace obvykle dává smysl začít s Gemini, firmám s Microsoft 365 s Copilotem a ostatním vyzkoušet ChatGPT Business a Claude Team na vlastních úkolech. Když má AI pracovat sama uvnitř procesů, je potřeba napojení přes API.